آخر تحديث :الجمعة - 19 أبريل 2024 - 01:49 م

قضايا


مواطنون يشكون إستمرار سوء خدمة إتصالات MTN

الأربعاء - 07 أكتوبر 2020 - 06:47 م بتوقيت عدن

مواطنون يشكون إستمرار سوء خدمة إتصالات MTN

عدن / خاص

شكى أهالي مدينة عدن من تردي خدمة شركة الإتصالات MTN ، وضعف الشبكة التي تضاعف من معاناة الأهالي .

وعبر عدد من المواطنين عن غضبهم من سوء تردي إتصالات شركة MTN وإنقطاع الشبكة وعدم القدرة على إجراء اتصال بشكل الطبيعي .

وقال بعض في مديرية الشيخ عثمان " باننا لا نتمكن من تلقي المكالمات والرسائل رغم وجود شبكة بالهاتف ، وهذا يسبب لنا فقدان العديد من المكالمات والرسائل المهمة وتسبب لنا بمشاكل كثيرة في انجاز اعمالناومصالحنا ،كما إن شبكة MTN لا تصل إلى المنازل في النهار وفي الليل بشكل متكرر .


وإضاف آخرون في مديرية خورمكسر " بإن شبكة MTN لاتعمل بالشكل المطلوب ، وعدم استكمال مكالماتهم بشكل الطبيعي، لإنقطاع الخط بشكل مفاجئ بعد ثوان من الاتصال ومعاودة الاتصال مرة اخر وانقطاع الخط مراراً بسببرضغط بالشبكة .


وأفادوا عن ابلاغهم مؤسسة الاتصال المسؤولة على توفير خدمة الاتصالات الهاتف المحمول وافادوهم بإن هناك ضغط على شبكة MTN .


وناشد المواطنون وزير الاتصالات ومدير مؤسسة الإتصالات إلى سرعة حل مشكلة تردي خدمة الإتصالات لشركة MTN في كافة مديريات العاصمة عدن ورفع معاناة الأهالي كون مشكلة الإتصالات تمثل إزمة كبيرة أمام الأهالي ، ملوحين إلى رفع دعوة قضائية ضد شركة MTN .