آخر تحديث :الأحد - 24 نوفمبر 2024 - 02:11 م

الاخبار المكررة


طرموم يؤكد على جودة الخدمة المقدمة للعملاء في قطاع الاتصالات

الثلاثاء - 05 مارس 2024 - 07:47 م بتوقيت عدن

طرموم يؤكد على جودة الخدمة المقدمة للعملاء في قطاع الاتصالات

عدن / خاص

تفقد مدير عام المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية المهندس وائل طرموم، اليوم الثلاثاء، سير العمل بسنترالي خورمكسر والمنصورة في العاصمة المؤقتة عدن.

وطاف المهندس طرموم، ومعه مدير فرع المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية بعدن عبدالباسط الفقيه على عدد من المكاتب والأقسام، مستمعاً من القائمين إلى شرح مفصل حول آليات سير العمل وابرز الخدمات المقدمة للعملاء المعوقات والصعوبات التي تواجه سير عملهم، وسبل التغلب عليها، اضافة لخطة التوسعة المزمع تنفيذها خلال المرحلة القادمة لتوفير خطوط الهاتف الثابت ونقاط الإنترنت المنزلي للمشتركين في اغلب المديريات في العاصمة الموقتة عدن.

وشدد مدير عام المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية ،على ضرورة الانضباط الوظيفي والاهتمام بجودة الخدمة المقدمة للعملاء وإصلاح وتفادي الأعطال أولا بأول وحسن معاملة الجمهور ، مؤكدا حرص المؤسسة العامة على توفير الإحتياجات اللازمة من انظمة وصيانة وتقنيات إدارة التشغيل الحديثة.

وتأتي هذه الزيارة في إطار ترجمة توجيهات معالي وزير الاتصالات المكلف الدكتور واعد باذيب، لمتابعة اوضاع مرافق مؤسسة الاتصالات والعمل على تحسين اداء الخدمات المقدمة لها لمواكبة متطلبات الخطط التطويرية الطموحة للمؤسسة وفروعها.