قال مدير الاحوال المدنية بلحج العقيد نصر حيدرة: نعمل حاليا في ظروف استثنائية تصل فترة العمل حتى منتصف الليل وبعض الاحيان الى الفجر لانجاز معاملات المواطنين وتسهيل الاجراءات الخاصة بهم بهدف التخفيف من الازدحام والحد من معاناتهم.
وافاد العقيد نصر حيدرة بان هناك صعوبات عديدة تواجه فرع الاحوال المدنية بالمحافظة ابرزها:
عدم اعتماد ميزانية تشغيلية، ونقص في اجهزة الكمبيوتر وانقطاعات الكهرباء المتكررة الأمر الذي يؤثر على العمل، في ظل الحاجة الى اضافة اجهزة اخرى كاميرات للتصوير ومنظومة للطاقة الشمسية وتوفير حقائب متنقلة.
واشار الى ضرورة الدعم لمنع ظاهرة السمسرة او اخذ مبالغ اضافية من قبل بعض الاشخاص.
وقال هناك جهود تبذل من قبل قيادة امن المحافظة ممثلة بمدير الامن العميد ناصر الشوحطي الذي تكرم بالتوجيه بتوفير جهاز كمبيوتر للتخفيف من معانات المواطنين.
من جانبه طالب المدير المالي واصف علي سعيد الصبيحي بضرورة توفير الحقائب المتنقلة كون عدد كبير من المواطنين يقطعون مسافات طويلة من مناطق مترامية الاطراف بالمديريات وهم يتكلفون مشقة السفر للوصول الى المركز الرئيس للحصول على البطاقة الذكية وهذا يكلفهم مبالغ عند انتقالهم من مناطقهم البعيدة للوصول الينا.